Aiops Nedir? Neden Cios Bunu Hemen Kabul Etmeli?

bu BT Altyapısı proje yönetimi ekip, uygulama ortamından verileri ve bilgileri yönetir. İlgili verileri yönetmeye yönelik bu süreç, BT operasyonları için yapay zeka (AIOps) olarak adlandırılır. Aslen Gartner tarafından 2017’de ortaya atılan AIOps, bir makine öğrenimi biçimidir ve işlemleri geliştirmek için yapay zeka kullanılır. Modern makine öğrenimi, büyük veri ve gelişmiş teknolojiler, BT operasyonlarını iyileştirir.

Ekipler, bu yaklaşım aracılığıyla ITO’ları daha hızlı, daha basit ve daha verimli hale getirmek için büyük ölçekli verileri ve otomasyonu kullanabilir. Bu platformlar, çoklu veri kaynaklarının kullanımına, toplama yöntemlerine ve modern teknolojilerin sunulmasına olanak tanır. Bu onlara organizasyon içindeki çeşitli operasyonlar hakkında proaktif ve dinamik bir içgörü sağlar.

AIOps’un Önemi

BT altyapı hizmeti şirketi, çeşitli işlemler için yapay zekayı kullanarak çok fazla görünürlük kazanabilir. AIOps çözümleri, sorunu belirlemek ve manuel olarak düzeltmek için BT mühendislerine güvenmek yerine bunu verimli ve etkili bir şekilde yapabilir. Bu, insan operatörlerin otomatik sistemlerle değiştirileceği anlamına gelmez. Bunun yerine, insanlar ve AIOps platformları operasyonlarını birlikte yürütecek. AI operasyon platformu, BT görevlerini ve süreçlerini geliştirerek yardımcı olur.

Veri analizi ve gerekli kaynaklar ile veriler çok daha yönetilebilir hale geldi. Makine öğrenimi ve diğer yapay zeka modelleri kitle erişimini artırıyor. Altyapı norm haline geldi ve AIOPS’yi BT operasyonlarında daha kullanışlı hale getirdi. AIOps, BT Operasyonları ekibinin bir maliyet merkezi olmaktan ziyade inovasyon merkezinin bir parçası olmasına yardımcı olur.

AIOps nerede kullanılıyor?

İşletmeler, altyapı hizmeti şirketlerinde iş süreçlerini iyileştirmek ve iş krizlerini tahmin etmek için bu çözümü kullanır. AIOps, büyük veri analitiği, makine öğrenimi ve diğer yapay zeka teknolojileri tarafından kullanılabilir. DevOps veya bulut bilişimi yoğun olarak kullanan kuruluşlar, onlara daha iyi içgörü ve görünürlük sağlamak için AIOps’u kullanır. Çeşitli süreçleri otomatikleştirme, gri alanları belirleme ve iletişimi artırma yeteneği ile AIOps, karmaşık bir BT ortamında çalışan kuruluşların imdadına yetişir.

AIOPS’nin Faydaları

AIOps’un uygulanması, ITOps faaliyetlerinin otomasyonuna yardımcı olur. CIO’lar, önemli faydaları olduğu için bu tekniği benimsemektedir.

AIOps, iş ve BT altyapısı proje yönetimi ekibinin üretkenliğini artırır. AI modelleri, toplu veri ve bilgi toplar. Daha sonra toplanan verilere göre uygun bir analiz yapılır. Herhangi bir hata varsa sistem tarafından otomatik olarak algılanır. Bu yol, işletmelerin doğru kararları vermelerini sağlar ve bu da nihayetinde üretkenliği artırır. Manuel çaba da azaltılabilir. Bu nedenle, CIO, iyi bir iş değeri elde etmek için AIOps’u kullanmalıdır.

AIOps’u benimsemek, işletim maliyetlerinde büyük ölçüde tasarruf sağlayabilir. Ekip, her sistemden ve geçirdiği tüm işlemlerden sorumludur. Hataları belirlemek için işlemleri etkin bir şekilde yeniden kontrol etmeleri gerekecek. Herhangi bir hata oluşursa, çalışma yeniden yapılmalıdır. Bu, mevcut kaynakları etkileyecektir. Ancak AI modellerinin yardımıyla çok fazla işletme maliyeti tasarrufu sağlar ve kaynakları optimize eder.

Bu, herhangi bir ticari organizasyonun çok önemli bir parçasıdır, çünkü müşteriler olmadan iş olmaz. Ürün sadece iyi inşa edilmemeli, aynı zamanda istikrarlı olmalıdır. BT servisleri faaliyetlerini etkin ve verimli bir şekilde yürütmelidir. Dijital çağda tüketici ihtiyaçlarını manuel olarak karşılamak çok zor olacaktır; bu nedenle, AIOps’a geçiş gerçekleşti. Yapay zeka tabanlı modeller, otomatik olarak müşteri memnuniyetini garanti eder ve sonunda işletmelerin daha iyi müşteri hizmeti sunmasına yardımcı olan müşteriyi elde tutma sağlar.

Dijital dönüşüm yolunda şirketler çeşitli zorluklarla karşılaşıyor. Dijital dönüşüm zamandan ve emekten tasarruf sağlar. Yenilik yaratır ve şirketler mükemmel iş değeri yaratabilir. Operatörler yeni gerçekçi yenilikler düşünebilir ve kaynaklarını optimize edebilir. Ayrıca bilgi ve becerilerini artırmalarına yardımcı olur. Bu nedenle, CIO işlerini dijital olarak dönüştürmeyi düşünmelidir. İşletmeler, altyapılarının ve uygulamalarının eksiksiz bir görünümünü elde edebilir ve bu dönüşüm etkili ve alakalıdır.

Büyüme her iş için gereklidir. Gelir artışı, yenilik ve genişlemeye yol açtığı için her kuruluş için önemlidir. BT altyapı proje yönetimi esnek ve güvenilir olmalıdır. AIOps, BT’nin daha çevik olmasını sağlar ve iş hızında çalışmalarını sağlar. BT hizmet sunum hızı da inanılmaz bir hızla artar. BT ekibi, işletmenin yeni ürün ve hizmetleri piyasaya sürmesini hızlı bir şekilde sağlayabilir. Yapay zeka tabanlı sistem, müşteriyi elde tutmaya yardımcı olan ve böylece gelir artışını artıran doğru hizmet kalitesinin sunulmasını sağlar.

Götürmek

Mevcut ortam dinamiktir ve modern teknolojinin devreye girmesine ihtiyaç vardır. AIOps’u benimsemek, BT ekibinin her gün yaşadığı sorunların temel nedenine ulaşmak için önemli bir adımdır. Mevcut BT altyapı hizmetleri şirketleri son derece hızlı ilerliyor ve insanlar tek başına tüm faaliyetlere ayak uyduramaz veya yönetemez. AIOps, BT süreçlerini ve operasyonlarını optimize ederek manuel çabayı ve iş süreçlerinin düzgünleştirilmesini azaltmaya yardımcı olur.

Böylece BT proje yönetimi ekibinin becerilerini geliştirmesini ve gerçekçi fikirler üretmesini sağlar. Teknoloji daha fazla insanlaştıkça AIOps’un geleceği parlak ve güvenilirdir; şimdiye kadar kullanılmayan çok sayıda verinin kilidini açacak ve masrafları önemli ölçüde azaltacaktır. Bu teknoloji gelecekte çok büyüyecek. Bu teknolojiyi ne kadar erken benimsemeye başlarsak, işinizin ve operasyonlarınızın geleceği için o kadar iyi olur.