İşletmenizin Hayatta Kalmasının En İyi Yollarından Bazıları

Yakın zamanda kendi işinizi kurduysanız, uzun vadede hayatta kalıp kalamayacağınızı düşünüyor olabilirsiniz. İşletmelerin bu günlerde beşinci ticaret yıllarına erişmeleri inanılmaz derecede zor olabilir, bunun olmasını engelleyen birçok faktör var. Yeni işletmelerin %90 kadarının bir yıllık hedefe ulaşamayacağı iyi bilinen bir gerçektir. Şirketinizin başka bir istatistik haline gelmesini istemiyorsanız, işinizi ayakta tutmak için zaman ve çaba harcamanız gerekecektir. İşletmenizin zamana karşı dayanıklı olmasını nasıl sağlayabileceğinizi öğrenmek için aşağıdaki makaleye göz atın.

Finansman

Yeterince para pompalamıyorsanız, işiniz ayakta kalmak için mücadele edecektir. Doğru miktarda finansman olmadan, yeterince ilgi veya satış elde edemezsiniz. İşinize koyduğunuz para, çalışanlarınızın maaşlarından pazarlama tekniklerinize kadar her şeyi karşılayacaktır. Matematiği yapma ve ne kadar paraya ihtiyacınız olduğunu hesaplama zamanı geldiğinde, her şeyi bütçenize dahil ettiğinizden emin olmanız gerekecek. Hemen verecek paranız yoksa, bir işletme kredisi için başarılı bir şekilde başvurmanız gerekecektir. Bunlar genellikle bankanızdan gelir ve sizin güvenli bir borç verme seçeneği olduğunuzu bilmeleri gerekir. İyi bir işletme kredisi alabilmek için kredi puanınızın en iyi durumda olması gerekir.

Pazar araştırması

İşinizin ilerlediğini görmek istiyorsanız yapmanız gereken başka bir şey de pazar araştırmasıdır. Bu, müşterilerinizin ne istediği ve onlardan ne kadar ücret almanız gerektiği konusunda size daha iyi bir fikir ve anlayış sağlayacaktır. Pek çok farklı pazar araştırması türü vardır, rakipleriniz hakkında araştırma yapıyor olabilirsiniz. Bu yasa dışı görünebilir, ancak gizlice yapmadığınız sürece aslında tamamen yasaldır. Ayrıca, müşterilerinizin satın alacağı ürün türleri hakkında biraz pazar araştırması yapmak isteyebilirsiniz. daha kolay bulabilirsin birleşik araçları kullanma bir ürünün müşteriler tarafından beğenilip beğenilmeyeceğini ve beğenilecekse ne kadar ücretlendirmeniz gerektiğini tahmin etmek için.

Kaliteli Ürünler

Ürünlerden bahsetmişken, yalnızca en yüksek kalitedeyse iyi bir miktar satarsınız. Kalitesiz mal satıyorsanız, geri dönen müşteriniz olmaz. Sizden alışveriş yapan mevcut müşteriler de size olumsuz sözler verebilir. Bu, kapıdan gelen yeni satışlar da almayacağınız anlamına gelir. İnsanlar yüksek kaliteli ürünler için mutlu bir şekilde para ödeyeceklerdir, bu nedenle müşterilerinize yalnızca en iyisini sunduğunuzdan emin olun. Bir işletme sahibi olarak maliyetleri düşürmenin yollarını aramanız gerekecek, bunu yapmanın bir yolu da farklı tedarikçiler arasında alışveriş yapmaktır.

En İyi Çalışanlar

İşiniz ancak onu ayakta tutan ekip kadar güçlü olacaktır, bu insanlar elbette çalışanlarınızdır. Çalışanlar, herhangi bir büyük şirketin bel kemiğidir, yağmur ya da güneş her zaman sizin için oradadırlar. almanız önemlidir en iyi çalışanlarınız mümkün olan en kısa sürede, bu şekilde kendinizi potansiyel olarak ölümcül yüksek bir kayıp oranından kurtarmış olursunuz. Bu, çalışanlarınız birbiri ardına hızlı bir şekilde gelip gittiğinde olur. Genellikle, insanlar bir iş rolünde tatmin olmazsa veya iş onlardan çok şey istiyorsa işi bırakırlar. Bu, yeni çalışanlar bulmak için diğer görevlerinizden zaman ayırmanız gerekeceği anlamına gelir.

İşletmeniz için en iyi çalışanları bulmak söz konusu olduğunda bir işe alım ajansı kullanmayı faydalı bulabilirsiniz. Bir anda kalkıp gitmeyeceklerini bilmelisiniz. Ancak, onlara ortalıkta dolanmaları için teşvikler ve ikramiyeler de vermeniz gerekecek. İyi bir patron, personelini eğitim kurslarına gönderecek ve onlara yıl boyunca çeşitli noktalarda terfi fırsatları sunacaktır.

Konum, Konum, Konum

İşletmenizin hayatta kalması söz konusu olduğunda, müşterilerinizin sizi nerede bulacaklarını bildiklerinden emin olmanız gerekir. Bir mağazanız veya iş yeriniz varsa, bunun müşterileriniz tarafından görülebilmesi gerekir. Ana koşuşturmadan uzaktaysanız, insanların nerede olduğunuzu bilmesi için bazı yüksek kaliteli tabelalara yatırım yapmak isteyebilirsiniz. Alışveriş yapma zamanı geldiğinde iş yeriniz, insanların sizi bulabilmesi gerektiğini her zaman aklınızda bulundurun. Görünmezlik nedeniyle bir yere varıp sonra satış yapmamak istemezsiniz. Birinci sınıf bir yere karar verirseniz, kira veya ipotek olarak daha fazla ödeyeceğinizi unutmayın.

Sadakat Şemaları

Müşterilerinize geleneklerine gerçekten değer verdiğinizi göstermek istiyorsanız, sunabileceğiniz birçok sadakat programı vardır. Örneğin, müşterinize bir kart verirseniz ve her alışveriş yaptıklarında bir pul alırlarsa, müşteriyi geri alma olasılıkları daha yüksektir. Kartlarını doldurduklarında onlara bir sonraki alışverişlerinde para verebilirsiniz. İmkansız yapmayın ama çok da kolaylaştırmayın. Kartınız için güzel bir sayı, fiyatlarınıza bağlı olarak sekiz veya on puldur. Müşterilerinizin yürürlükteki sadakat planından ve nasıl çalıştığından haberdar olduğundan emin olun. Ayrıca personelinize, kasada olduklarında müşterilerinizin bir sadakat kartı olup olmadığını sormalarını hatırlatın.

Müşteri Hizmetleri

Son olarak, işletmeniz ancak şu durumlarda hayatta kalacaktır: müşterileriniz aldıkları hizmetten memnunlar. Bu, müşterilerin işletmenizden alışveriş yapmak için tekrar tekrar geri gelmesiyle sonuçlanacaktır. Müşterilerinizden beş yıldız almayı hedeflemek isteyeceksiniz ve eğer daha azını sağlıyorlarsa nedenini öğrenin. Günün her dakikasında, müşterilerinize olabilecek herhangi bir soru veya sorguda yardımcı olmak için özel bir müşteri hizmetleri ekibine sahip olun. Mevcut müşterilerinizin gelip müşteri hizmetlerine gitmesini sağlamak yerine, bunu ayrı bir ekibin yapması, müşterilerin yanıt için günlerce beklemeyeceği anlamına gelir. Ayrıca şirketinizin web sitesine bir sohbet robotu da yükleyebilirsiniz, bu, popüler SSS’lerle önceden yüklenecektir ve müşterileriniz bu şekilde yanıt alabilir.