İşletmenizin sorunsuz çalışmasını sağlamak küçük bir başarı değildir. Üretim, pazarlama, İK ve daha fazlası arasında son birkaç yıl küçük işletmeler için zorluklarla dolu. Neyse ki teknoloji, süreçlerimizi düzene sokmak ve küçük işletme sahibi olarak hayatı biraz daha kolaylaştırmak için tasarlanmış çeşitli uygun fiyatlı satış araçlarıyla imdadımıza yetişti.
İşinizi bir sonraki seviyeye taşımaya ve süreç içinde operasyonlarınızı kolaylaştırmaya hazırsanız, piyasadaki en iyi ücretsiz satış araçları hakkında bilmeniz gereken her şeyi okumaya devam edin.
Hiç şüphe yok; potansiyel müşteriler yaratmak, her başarılı işletmenin can damarıdır. Potansiyel müşteri yaratma çabalarınızı yüksek vitese geçirmeye hazır olduğunuzda, hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olacak çeşitli ücretsiz satış araçları mevcuttur. Sosyal medya, e-posta pazarlama kampanyaları ve satış hunisi, daha fazla potansiyel müşteriyi daha hızlı toplamaya başlamanın sadece birkaç yoludur.
HeySocial, Hootsuite ve Sprout Social, piyasadaki en popüler sosyal medya yönetim araçlarından üçüdür. Gönderileri planlamanıza, ölçümleri izlemenize ve etkileşimleri, yorumları ve paylaşımları birden çok platformdan izlemenize olanak tanır. Araştırmalar, sosyal medya gönderilerinin en tatlı noktasının günde iki ila üç gönderi arasında olduğunu gösteriyor.
E-posta pazarlaması, işletmenizin pazarlama stratejisinde yer alması gereken bir başka önemli müşteri yaratma aracıdır. Bir araştırmaya göre, Tüketicilerin %68’i e-posta yoluyla iş iletişimi almayı tercih ediyor diğer kanallar yerine MailChimp ve Campaign Monitor gibi araçlarla abone listenizi ücretsiz olarak oluşturmaya başlayabilirsiniz.
En popüler e-posta pazarlama aracı olan MailChimp, küçük işletmeler için tamamen ücretsiz bir plan sunuyor. Bu, pazarlama operasyonlarınızı düzene sokmanıza ve olası satış yaratma hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olacak güçlü bir otomasyon araç setine erişimi içerir.
Müşteri Yönlendirme Yazılımı
Müşteri adaylarını toplamaya başladığınızda, bir sonraki zorluk, onları satış süreciniz boyunca nasıl yönlendireceğinizi bulmaktır. Dikkatli olmazsanız, potansiyel müşterileri yanlış zamanda çok fazla e-posta veya satış araması bombardımanına tutarak gerçekten korkutabilirsiniz.
Bu sadece büyümenizi engellemekle kalmaz, aynı zamanda bir şirket olarak itibarınıza da zarar verebilir. Bu sorunu çözmek için ücretsiz kullanabilirsiniz. yönlendirme yazılımı müşteri adayı yönlendirme sürecinizi yönetmenize yardımcı olmak için piyasada mevcuttur.
LeadAngel, orada iyi bilinen bir lider yönlendirme yazılımı çözümüdür. Çok sayıda potansiyel müşteriniz varsa, bunları doğru ekip üyelerine atamanıza yardımcı olabilir. Ayrıca, ekibinizin daha sonra ne yapılması gerektiğini görebilmesi için otomatikleştirilmiş lider görevleri oluşturmak için de kullanabilirsiniz.
Bazı müşteri adayları oluşturup bunları ekip üyelerinize atadıktan sonra, satışı kapatmanın zamanı gelmiştir. Bununla birlikte, bu aşamada, birçok küçük işletme kendilerini çok ince yayılmış ve her bir müşteri adayının kapatması gereken bire bir ilgiyi sağlayamadığını fark etmektedir.
Metrikleri takip etmek, verileri günlüğe kaydetmek ve satış huninizde olup bitenlerden haberdar olmaya çalışmak, en hafif tabirle bunaltıcı olabilir. Kendinizi biraz fazla yorgun hissediyorsanız, pazarlama otomasyonu araçları, iş sürecinizin belirli bölümlerini otomatikleştirmenize yardımcı olabilir ve zamanınızı gerçekten önemli olan görevlere harcamak için özgür bırakır.
En popüler pazarlama otomasyon araçlarından biri ActiveCampaign’dir. Bu yazılım, daha fazla potansiyel müşteri elde etmenize, daha fazla satış yapmanıza ve üstün müşteri hizmeti sunmanıza yardımcı olabilir. ActiveCampaign, küçük işletmeler için ücretsiz çözümler sunan tam hizmetli bir pazarlama şirketidir.
Satışı kapatmanız ve bir noktada ödeme almanız gerekecek. Bu, herhangi bir işletme için zor bir süreç olabilir, ancak özellikle daha büyük operasyonların sağlam ödeme izleme ve yönetim sistemlerinden yoksun olan küçük işletmeler için böyledir. Ancak, satışlarınızı takip etmenize yardımcı olabilecek birkaç ücretsiz araç var.
Hatta bazıları, ödemeleri kabul etme ve müşteri hizmetleri çabalarınızı yönetme gibi özellikleri içerir. Örneğin Salesforce, tüm operasyonunuzu tek bir platformdan yönetmenize olanak tanıyan sağlam bir satış ve pazarlama platformudur. Salesforce ile satış fırsatlarınızı ve fırsatlarınızı takip edebilir, müşterilerinizi yönetebilir ve mükemmel hizmet sağlayabilirsiniz.
Salesforce çoğunlukla ücretli bir hizmettir, ancak kullanabileceğiniz ücretsiz bir deneme sürümü vardır. Salesforce’un pek çok işlevi vardır, bu işlevlere aşina değilseniz biraz bunaltıcı olabilir. Yeni başlıyorsanız, birkaç şeye odaklanmaya çalışın ve aynı anda çok fazla şey yapmaya çalışmayın.
İK ve işe alım, şirketler operasyonlarının diğer yönlerine odaklanmaya çalıştıkça genellikle bir kenara atılan iki iş alanıdır. Bununla birlikte, yeni yetenekleri başarılı bir şekilde işe almak ve işe almak, uzun vadeli büyümenin anahtarıdır. Neyse ki, her ikisinde de başarılı olmanıza yardımcı olabilecek ücretsiz araçlar var.
Hire.com, iş ilanı göndermenize, adaylarınızı yönetmenize ve yeni çalışanları hızla işe almanıza olanak tanıyan bir işe alım çözümüdür. Bu araç ücretsizdir, ancak daha gelişmiş özellikler için ücretli planlar sunarlar.
Son olarak, işlerin mali yönüne bir göz atalım. Küçük işletme liderleri, genellikle tükenmişliğin reçetesi olabilecek CEO şapkasının yanı sıra CFO şapkasını da takmaya zorlanırlar. Burada muhasebe araçları, harcamalarınızı kolayca takip etmek ve gelecekteki nakit akışlarını tahmin etmek için çok yardımcı olabilir.
Rakamlara ayak uydurmakta zorlanıyorsanız, mali durumunuzu kontrol altında tutmanıza yardımcı olabilecek birkaç ücretsiz araç bulunmaktadır. Örneğin Quickbooks, mali durumunuzu yönetmenize, giderlerinizi takip etmenize ve tahmininizin üstünde kalmanıza olanak tanıyan bir muhasebe çözümüdür.
Çözüm
Doğru satış araçlarını alarak kazanılacak çok şey var. Ücretsiz araçları bulmak ve denemek için biraz çaba sarf etmek, üretkenliği artırarak, müşteri hizmetlerini geliştirerek ve daha fazlasını yaparak işletmenizin yeni zirvelere ulaşmasına yardımcı olabilir. Anahtar, yardıma ihtiyaç duyduğunuz alanları belirlemek ve bu sorunları çözmenize yardımcı olacak en iyi ücretsiz satış araçlarını bulmaktır. Ardından, doğru araçlara sahip olduğunuzda, en önemli olan şeye, yani işinizi büyütmeye odaklanabilirsiniz.
Kaynak : https://www.thenexthint.com/free-sales-tools-for-your-small-business/20233/