Pazarlamanın Dikkat Etmeniz Gereken 8 Özelliği


Pazarlama, her işletmenin ayrılmaz bir parçasıdır ve pazarlama stratejisinin gelir üzerinde doğrudan etkisi vardır. Pazarlamayı karakterize eden özelliklere bir göz atın.

Bugün bildiğimiz pazarlama kavramının izleri 3500 yıl öncesine, Mezopotamyalıların malları seri üretime başladıkları MÖ 1500 yılına kadar izlenebilir. O zamandan dijital pazarlama ve pazarlama otomasyonu çağına kadar meslek çok değişti. Bu gönderide, pazarlamayı bir meslek, bir uygulama ve bir iş işlevi olarak karakterize eden bazı özelliklere bakacağız.

1. Müşteri odaklılık

Pazarlamada üç bin yıldır pek değişmeyen bir şey varsa o da müşteriye odaklanmaktır. Müşterinin başarılı olabilmesi için her pazarlama stratejisinin merkezinde yer alması gerekir. Herhangi bir iyi pazarlamacının temel karakteristik özelliği, hedefledikleri müşteri tabanı hakkındaki bilgileridir. Ürün veya hizmetin hitap ettiği müşterilerin sıkıntıları nelerdir? Belirli bir müşteri grubuyla iletişim kurmanın en iyi yolu nedir? Ve bir müşterinin gerçekten uygun fiyatlı olarak değerlendirebileceği fiyat noktası nedir? Tüm bu soruların pazarlamacılar tarafından araştırma, rekabet analizi ve kapsamlı ağ oluşturma yoluyla yanıtlanması gerekiyor.

2. Müşteri deneyimi

Müşteriyi elde tutmak, ilk satışı yapmak kadar önemlidir. Bir müşterinin sadakati, müşteri hizmetleri açısından rakiplerinizden daha iyi performans göstererek kazanılır. Bir müşteri bir talepte veya soru sorduğunda hemen yanıt vermenin yanı sıra yanıt kalitesi, müşteriyle düzenli iletişiminize eklediğiniz kişiselleştirme miktarı ve zaman zaman sunduğunuz anlaşmalar ve teklifler, tümü iyileştirmeye katkıda bulunur. müşteri deneyimi. Ve tutmanın anahtarıdır.

3. İş ile uyum

Pazarlama harcamalarındaki ortalama ROI, harcanan kişi için 5 dolardır. İşler gerçekten istediğiniz gibi gidiyorsa, bu 10:1 olabilir. 2:1’den daha düşük bir oran ve muhtemelen para kaybedersiniz. Temel kural, gelirinizin %2-5’ini pazarlamaya ayırmaktır. Dolayısıyla, pazarlamanın geleceğini elde edilen kâr belirler. En yaratıcı coşkulu pazarlama kampanyası bile, tatmin edici bir yatırım getirisi elde edemezse iptal edilebilir. Mesele şu ki, pazarlama ekiplerinin çabalarını iş hedefleriyle uyumlu hale getirmeleri son derece önemlidir. İçinde bulundukları zamanı ve çekmeye çalıştıkları müşteriyi anlamalılar.

Ayrıca Okuyun – Toplu SMS Pazarlama Nedir ve Faydaları

4. Bağlamda köklü

Pazarlama kampanyaları, neredeyse bir gün içinde görmeyi veya deneyimlemeyi seçtikleri şeyin bir parçası olarak müşterilere doğal bir şekilde ulaşacak şekilde tasarlanır. Reklam yerleştirmek, içerik oluşturmak ve etkileyicilere ödeme yapmak, bunların tümü maliyetlidir. Bağlamda kök salmadıkça hepsi boşa gider. Sunduğunuz şey, müşterinin o andaki psiko-sosyal görünümüyle alakalı mı? Pazarlama, sosyal, ekonomik ve kültürel bağlamlardan yararlanmalıdır.

5. Bu bir sanattır

Müşterilerime ne istediklerini sorsaydım, bana ‘Daha hızlı bir at’ derlerdi.

~Henry Ford

Pazarlama vizyoner, yenilikçi, deneysel ve biraz da çılgın olmalıdır. Liderleri takipçilerinden ayıran yeniliktir. Ve pazarlamacılar, müşterilerin aynı şeyi isteyip istemeyeceklerini anlamak için gerekli disiplini uygularken ne isteyeceklerini gerçekten ifade etmek için bir sanatçının zihnini masaya oturtmak zorundadır.

6. Bu bir bilimdir

Yaratıcılık ve yenilikçilik bir yana, pazarlama sayılar ve deneylerle doludur. Önce ticaretin temel kurallarını öğrenmeden yenilik yapamazsınız. Pek çok sorunun doğru yanıtları, bir pazarlamacıyı ileriye doğru yönlendirir. SEO metriklerinin farkında olmalı ve içeriğinize onu SERP’e yerleştirecek nitelikleri özümsemelisiniz. Yaptığınız her hareketin yatırım getirisini her zaman izlerken, gelecek vaat eden pazarlama uygulamalarının zirvesinde olmalısınız. Her adım sonuç odaklı olmalıdır. Bazen istenen sonuç daha iyi web sitesi trafiği olabilir, bazen daha düşük bir hemen çıkma oranı olabilir. Her şey her zaman gelire bağlıdır.

7. Çok kanallı

Pazarlama için yalnızca tek bir kanala bağlı olan bir şirket neredeyse hiç bulamazsınız. En az 3 farklı kanala veya daha fazlasına odaklanırlar. Örneğin, bir şirketin pazarlama kampanyaları için birincil aracı Google reklamlarıysa, bir miktar organik trafik getirecek bir blogları da olabilir. Bunun da ötesinde, hedefledikleri kitlenin türüne bağlı olarak pazarlama bütçesinin bir kısmını LinkedIn veya Facebook reklamlarına yatıracaklar. Buna Instagram’da etkileyici pazarlamayı ekleyin ve orada 5 kanalınız var. Bunların dışında bir firma backlink almak için kendi blogları dışında çeşitli bloglarda misafir yazıları yayınlayabilir.

8. Dinamik

Pazarlamacıların süreklilik lüksü yoktur. Pazarlamanın yol gösterici ilkeleri oldukça evrensel olsa ve yıllardır geçerliliğini korusa da, yaklaşım her zaman dinamik olmuştur. Örneğin, 1960’larda reklam panolarına yatırım yapan bir işletme, 80’lerde televizyon reklamlarına ve 2010’larda Google reklamlarına geçmek zorunda kalmış olmalıdır. 1990’larda içeriğin yazılma şekli 2020’de değişti. SEO’nun 2010’da yapılma şekli 2022’de neredeyse tamamen geçerliliğini yitirdi.


Kaynak : https://www.thenexthint.com/8-features-of-marketing-you-should-wrap-your-head-around/23972/

Yorum yapın

SMM Panel PDF Kitap indir