Sağlayıcılar Hizmeti Reddettikçe Dijital Bölünme Genişliyor


BUENOS AIRES, ARJANTİN — María Belén Schmal, evinde internet hizmeti talep etmek için altı yıl boyunca iletişim şirketleriyle defalarca iletişime geçti ama başarılı olamadı.

Ardından pandemi vurdu, zorunlu karantinalar getirildi ve ülkesindeki 45,4 milyon insanın çoğunluğu gibi anne ve sosyal medya yöneticisinin hayatı sanal oldu.

Güvenilir, uygun fiyatlı internet hizmetine erişimi olmayan Schmal, sonunda işini kaybetti ve yönetim eğitimini durdurmak zorunda kaldı. Parque Patricios semtindeki sokağı, genellikle akan su ve elektrik gibi temel hizmetlerden yoksun olan aşırı kalabalık bölgelerin, sakinlerinin yarısından fazlasının üzerinde yaşadıkları arazinin sahibi olmadığı iki “barrios populares” yakınındadır.

Schmal’ın sorunu, belirli sokaklarda, genellikle barrios Populares yakınında veya yakınında yaşayanların hızlı ve uygun fiyatlı internet hizmetine erişemediği Arjantin’deki dijital uçurumu vurguluyor. Pek çok bölge sakini ve uzmanın iddiasına göre bunun nedeni, internet şirketlerinin bu alanları çok tehlikeli veya yeterince karlı olarak görmemeleri. Schmal’in iletişim kurduğu şirketlerin hiçbiri, internet hizmetlerinin neden kendisine sunulmadığını açıklamadı.

Evden çalışmaya başladığında, Schmal yine büyük bir telekomünikasyon şirketi olan Movistar’dan hizmet istedi, ancak temsilciler şirketin onun caddesinde çalışmadığını söyledi. İnternete erişmek için gereken cep telefonu verilerini ödeyemez hale geldi.

Schmal için, internete sahip olmama ile bulunduğu bölgeyi çevreleyen sosyal damgalama arasındaki bağlantı, işini kaybettikten sonra, iletişim şirketlerinin sokağın karşısındaki yeni bir apartman kompleksine bağlantılar kurduğunu ve sakinlere üç sınırsız sabit hat hizmeti arasında seçim yapma şansı verdiğini gördüğünde ortaya çıktı.

resmi genişlet

slayt gösterisini genişletSağlayıcılar Hizmeti Reddettikçe Dijital Bölünme Genişliyor

Lucila Pellettieri, GPJ Arjantin

María Belén Schmal’ın evinde yıllarca internet bağlantısı yoktu. Caddenin karşısındaki yeni apartman kompleksinin sakinleri üç hizmet seçeneğine sahiptir.

Schmal ile aynı mahallede olmasına rağmen, apartman kompleksi barrios populares’ten daha uzakta oturuyor ve sakinlerin bir daireye hak kazanabilmeleri için ülkenin aylık asgari maaşının dört ila sekiz katı arasında kazanmaları gerekiyor. Daireler Mayıs 2021’de müsait olduğunda işsizdi, ancak özel bir vatandaşlık yöneticisi olarak yeni işinde, Nisan 2022’de belirlenen mevcut asgari maaş olan 38.940 Arjantin pesosunun (339 $) iki katının altında kazanıyor.

“Sokaktan geçmekle ilgili bir soruydu ve [the internet providers] yapmadı, ”diyor Schmal. “Çünkü bölgemizin tehlikeli olduğunu düşünüyorlar. Salgının ortasıydı. Bir ihtiyaç vardı ve cevap yoktu.”

Temel bir kamu hizmeti olarak görülmesine rağmen, internet hizmeti nerede çalışacağını seçen özel şirketlerin elindedir. Direktörü Lucía Bianchi, “tehlikeli” veya kârsız olduğunu düşündükleri diğer alanların yanı sıra barrios populares’ten kaçınma eğiliminde olduklarını söylüyor. Universidad Popüler Barrios de Pie (Barrios de Pie Popular University), ülkenin en savunmasız mahallelerinin karşı karşıya olduğu sorunları vurgulamak için 2019’da kurulmuş bir organizasyon.

Kuruluş, barrios Populares’te internet erişimi üzerine bir araştırma yaptı ve ankete katılan sakinlerin %44’ünün internete erişmek için mobil verilere güvendiğini tespit etti.

“Büyük [internet] işler buraya gelmiyor,” diyor Buenos Aires’te popüler bir barrio olan Barrio 20’de yaşayan Gladis Quintana. “Bana göre bu gerçekten ayrımcılık. İnternetin olmaması, hiçbir şeye erişimimiz olmadığı anlamına geliyor.”

resmi genişlet

slayt gösterisini genişletSağlayıcılar Hizmeti Reddettikçe Dijital Bölünme Genişliyor

Lucila Pellettieri, GPJ Arjantin

Sağdan ikinci, Atalaya Sur projesinde koordinatör olan Soledad Soria, popüler bir barrio olan Barrio 20’deki Atalaya Sur merkezindeki bir eğitim oturumu sırasında fiber optik kabloların nasıl ekleneceğini gösteriyor.

Gustavo Fernando López, düzenleyici kurumda iletişim başkan yardımcısı Ente Nacional de Comunicaciones (Ulusal İletişim Kurumu), ajansın şirketlerden belirli alanlarda internet sağlamasını isteyemese de, ağlarını yetersiz hizmet alan mahallelere genişletmelerine yardımcı olmak için 2.000’den az müşteriye sahip internet servis sağlayıcılarını sübvanse etmek için bir fon kurduğunu söylüyor.

López, “Şu anda 2021’deki tüm programlarla yaklaşık 500.000 kişi bu planlardan yararlandı ve bağlantı kurdu” diyor. “2023’e 2 milyon yeni bağlantıyla gireceğimize inanıyorum.”

Böyle bir program, Atalaya Sur, 630 aileye yüksek kaliteli, düşük maliyetli internet sağlıyor ve Quintana’nın mahallesi Barrio 20 faydalanıcılardan biri. Projenin koordinatörlerinden Manuela González Ursi, hükümetin sağladığı fonun, programın radyo frekanslarına dayalı bir internet sisteminden 1000 haneyi birbirine bağlayacak bir fiber optik sisteme geçişine yardımcı olduğunu söylüyor.

Esteban Genaizir popüler bir barrioda veya yakınında yaşamıyor, ancak Movistar, eyaletteki bir sahil kenti olan Mar del Plata’daki mahallesine internet sağlamak için gereken bakır kabloların çalınmasının ardından Ocak ayında hizmetini askıya aldığında yine de bağlantısının kesilmiş olduğunu buldu. Buenos Aires’te.

resmi genişlet

slayt gösterisini genişletSağlayıcılar Hizmeti Reddettikçe Dijital Bölünme Genişliyor

Lucila Pellettieri, GPJ Arjantin

Atalaya Sur, konut sakinlerine fiber optik internet sağlamak için bu optik terminal kutusunu Barrio 20’ye kurdu.

Tekstil endüstrisinde dünya çapında müşterileri olan bir teknisyen olan Genaizir, Movistar’ın fiber optik kablolar kurması durumunda sorunu çözebileceğini düşünüyor, ancak şirketin artık kendi alanına yatırım yapmak istemediğini ve mahallesini kârsız olarak gördüğünü söylüyor. Movistar bu makale için yorum yapmaktan kaçındı.

Genaizir, “Rakamlar şirket için artmazsa, çekilirler” diyor. “Bana uzun vadeli bir çözüm sunabilecek tek bir şirket yok.”

Bu arada, Schmal yeni bir iş buldu ve internet bağlantısı sorunları bir şekilde çözüldü. Bir komşunun izniyle, kurulum için onun adresini kullandı, ardından teknisyeni evine bir kablo bağlamaya ikna etti. Bu mükemmel bir çözüm değil – her sorun ve fatura komşusuna yöneliktir – ancak Schmal, eğitimine devam etmek ve tekrar çalışmak istiyorsa başka bir seçenek göremiyordu.

Schmal, “Bu başka bir ekonomik ve zihinsel özgürlük” diyor. Ancak durum ideal olmaktan uzak” dedi.




Kaynak : https://globalpressjournal.com/americas/argentina/digital-divide-widens-internet-providers-refuse-service/

Yorum yapın

SMM Panel