Tüketicilerin metaverse hakkında hangi bilgileri var? Reklam tabanlı video akışı için seçenekler nelerdir? 5G’ye ilgi artıyor mu? Sürdürülebilirlik konusunda ne hissediyoruz, bunun için ek maliyetler almaya hazır mıyız? Kim hangi akıllı cihazları tercih ediyor? Bu sorular Deloitte Dijital Tüketici Trendleri anketinde yanıtlandı.
Deloitte, on yılı aşkın bir süredir dijital ürün ve hizmetlere yönelik tüketici tercihlerini ölçüyor ve akıllı telefonların ilk icadından taşınabilir hoparlörlerin yükselişine ve 5G’nin tanıtımına kadar akıllı cihazların tarihi boyunca tüketici davranışlarını izliyor. Bu yılki anket, dünya çapında 1.000’den fazla Macar tüketici ve yaklaşık 36.000 tüketiciyle anket yapılarak gerçekleştirildi ve sonuçları, dijital tüketicilerin kullanım alışkanlıklarının ve ihtiyaçlarının, büyük teknik yenilikler olmadan bile sürekli değiştiğini açıkça gösteriyor.
Sanal evren
Yeni olan, metaverse kavramının daha yaygın hale gelmesidir: Yanıt verenlerin %65’i bunu zaten duymuştur, ancak yalnızca birkaçı – %35’i – derin bilgiye sahiptir.
Video yayını
Sadece abone sayısı değil, kişi başına düşen servis sayısı da önemli ve bunun önümüzdeki yıllarda daha da artması bekleniyor. Macar tüketicilerin %52’sinin zaten bir tür video akışı aboneliği var ve ortalama bir tüketici aynı anda iki hizmet kullanıyor. Reklam tabanlı video akış hizmetleri, katılımcıların yüzde 29’unun ilgilenmesiyle gelecekte giderek daha önemli bir rol oynayabilirken, eski nesil arasında dijital medyanın benimsenmesinin zaten yüksek olduğu açık.
“Akış hizmetlerine yönelik tüketici taahhüdü, öncelikle orada bulunan içeriğe bağlıdır ve tüketicilerin hizmet sağlayıcılar arasında kolayca geçiş yapmasına ve aynı anda birden fazla hizmeti kullanmasına ve hatta aboneliklerini kalıcı olarak iptal etmesine olanak tanır.” – Deloitte teknoloji danışmanlığı yöneticisi Chilla Gerchak dedi.
5G
Ankete katılanların %35’i 5G özellikli akıllı telefonlar kullanıyor, ancak bu tüketicilerin üçte biri 4G ağları üzerinde herhangi bir performans artışı görmüyor. 5G akıllı telefon sahiplerinin %12’sinin ise kendileri için uygun bir aboneliği yok. Ayrıca, ankete katılanların neredeyse yarısı hala 5G ile ilgilenmiyor veya bu teknoloji hakkında bilgi sahibi değil.
istikrar
18 yaşın üzerindeki katılımcıların %97’sinin akıllı telefonu var ve neredeyse tamamı bunu her gün kullanıyor. Bu, akıllı telefonun Macaristan’daki dijital tüketiciler için en önemli cihaz olduğu anlamına geliyor. Bir cihaz satın alırken, sürdürülebilirlik artık tüketiciler arasında üçüncü en önemli husus olarak kabul ediliyor ve ardından yalnızca pil kapasitesi ve depolama alanı geliyor.
“Sürdürülebilirlik, akıllı telefon satın alırken önemli bir faktör haline gelse de, tüketicilerin bunun için ek maliyetlere maruz kalması bile henüz o kadar belirleyici değil. Bunun değişmesi için ürün üreticileri ve tedarikçilerinin ilk adımları atması ve bunu dijital tüketicilere iletmesi gerekiyor. şeffaf argümanlar kullanarak.” Deloitte’un teknoloji danışmanlığı bölümü yöneticisi Gabor Hossu, konuyla ilgili şunları söyledi:
Akıllı cihazlar
Macar tüketiciler, çalkantılı zamanlara ve artan fiyatlara rağmen dijital cihazlar, medya ve telekomünikasyon hizmetleri harcamalarını azaltmak yerine artırmak istediklerini söylüyor. Akıllı cihazlar hâlâ yüksek talep görüyor ve katılımcıların yüzde 40’ı bunlara daha fazla harcama yapmayı planlıyor. Diğer pazar segmentleri söz konusu olduğunda, geri bildirim de satışlarda bir düşüş olduğunu göstermez. Dizüstü bilgisayar, tablet ve akıllı telefon gibi cihazlar, popülariteleri ve sık kullanımları nedeniyle yeni model ve hizmetler nedeniyle Macaristan’da sürekli talep görmektedir.
“Tüketici tercihinde daha küçük ekranlara ve daha fazla taşınabilirliğe sahip cihazlara doğru net bir kayma görüyoruz. Aynı zamanda, akıllı cihazlar sadece evde ve ofiste değil, sokakta da giderek daha fazla bize eşlik ediyor. Ankete katılan her üç Macardan biri ekran karşısında daha az vakit geçirmek istediğini belirtirken, 18-24 yaş grubundaki bir grup da en büyük oranda bunu değiştirmek istediğini söyledi. Yani dijital yorgunlukla mücadele ettiğimizi ve bunun daha şimdiden genç yaş grubunda kendini gösterdiğini söyleyebiliriz. Deloitte’un teknoloji danışmanlığı bölümünün üst düzey yöneticisi Marton Bacos, konuyla ilgili şunları söyledi:
Dijital Tüketici Eğilimleri anketinin tam metnine buradan ulaşabilirsiniz.
Donanım, yazılım, testler, bilişim dünyasından ilginç ve renkli haberler için tıklayın!
Kaynak : https://worldweeklynews.com/consumers-want-a-smaller-screen-and-more-portability/