“Müteahhitleri iyi yönetmek” ne anlama geliyor? İyi yapıp yapmadığınızı nasıl değerlendirirsiniz? Bu notun yazarı, akıl yürütmesinin bir sonucu olarak aşağıdaki teze atıfta bulunur:
Müteahhitleri iyi yönetmek, müteahhitin süreçten keyif alması ve ihtiyaç duyduğumuzda bize kaliteli hizmetler sunması için etkileşimlerin şeffaf ve yönetilebilir olmasını sağlamak anlamına gelir.
Yukarıdaki alıntının edebi çevirisinde bile ana fikir hemen göze çarpmaktadır. Müteahhitlerle etkileşimin esas alınacağı şeffaf ve anlaşılır bir ilkeler sisteminin oluşturulması gerekmektedir.
İlk – Doğru yüklenici yazılımını seçin
İster inşaatçı, müteahhit, taşeron veya inşaat proje yöneticisi olun, müteahhit takip yazılımı size çeşitli şekillerde yardımcı olabilir.
İnşaat yazılımının en büyük faydası, ekiplerin işlerini daha iyi yapmalarına, son teslim tarihlerine ve bütçelere bağlı kalmalarına ve yatırımlarından daha iyi getiri elde etmelerine yardımcı olmasıdır.
İkincisi – Başarı için toplu sorumluluğu teşvik edin
Müteahhitlerin sorunlar çıktığında “okları değiştirmeye” çalışması hoşunuza gitmiyor mu? Yazara göre, iş sonucunuzda müteahhide aidiyet duygusu oluşturmak son derece önemlidir. Örneğin, bir yüklenici üzerinde anlaşılan bir SLA düzeyini sürekli olarak aşarsa, yüksek güvenilirlikli hizmetlerin sunduğu ek iş fırsatlarını keşfedin.
Üçüncüsü – Yüklenicinin hatası nedeniyle arıza süresinin neden olduğu gerçek hasarı hesaplamayı öğrenin
Yani, yüklenici tarafından sağlanan hizmetin kesintiye uğraması veya bozulmasının işletmenize verdiği zarar miktarını göz önünde bulundurun. Neden bu kadar önemli? Çünkü cezaların objektifliğini sağlamak önemlidir. Bir müşteri olarak sizinle çalışmak bir belirsizlik duygusuna neden olmamalıdır. Ayrıca, sözleşmenin şartlarının, yüklenicinin üzerinde anlaşılan SLA düzeyini sağlamaktan daha ucuza “düşmesi” şeklinde ifade edilmediğinden emin olmayı da unutmayın.
İleri – Personelinizi hazır tutun
Müteahhitlerle etkileşime girecek “özel olarak eğitilmiş kişileriniz” var mı? Bu konuda tecrübesiz ve beceriksiz çalışanları bu role atamayın! Aksi takdirde, müteahhit, “artık temelde” dedikleri gibi, onunla çalıştıklarını hissedecektir. Eh, “zevksiz” çalışacak.
Bu nedenle, bu zor siteye koymaya karar verdiğiniz kişinin aşağıdaki becerilere sahip olduğundan emin olmayı unutmayın:
- iletişimsel
- problem çözümü
- analitik
- dokümantasyon oluşturma ve raporlama
- bütçe ve giderlerin analizi ve karşılaştırılması
- tanımlama ve risk değerlendirmesi
Beşinci – Açıklığı ve dürüstlüğü etkileşimin temeli yapın
Modern gençliğin pek az tanıdığı bir siyasi figür geçen yüzyılın başında “Az daha iyi, ama daha iyi” diye yazmıştı. Müteahhit ile düzenli olarak görüşseniz bile (örneğin, sizi Cuma günleri bir restorana götürürse), bu mükemmel bir şekilde iletişim kurduğunuz anlamına gelmez. İlk olarak, kendiniz açıklık ve dürüstlük göstermelisiniz. Ancak o zaman, yanlış anlama riskini azaltmaya gerçekten yardımcı olacak karşılıklılığa güvenebilirsiniz. Yüklenicinin yetkinliğine saygı gösterin, etkileşiminizin çeşitli yönleri hakkında fikrini isteyin ve herhangi bir şeyi iyileştirme önerilerine dikkat edin. Bu şekilde proaktif davranarak birçok sorunu daha ortaya çıkmadan önleyebilirsiniz.
Ve müteahhitlerle ideal bir etkileşim süreciniz olduğunu düşündüğünüzde bile, rahatlamayın! Onlarla iletişiminizi geliştirmedeki ilerlemeyi sürekli olarak izlemeniz gerekir. Ancak o zaman müteahhitlerinizin performansının sürekli pozitif dinamiklerine daha fazla güvenebilirsiniz.
Kaynak : https://www.thenexthint.com/5-ways-to-improve-contractor-efficiency/16297/